jueves, 14 de marzo de 2013

Pantalla Azul con error igdpmd64.sys

El dia de hoy me encuentro con un problema en un equipo portatil Dell Vostro 3550 con Windows 7 el cual muestra la pantalla azul de la muerte con el mensaje de error en igdpmd64.sys , despues de pasar algo de tiempo localizando el error pensando que podria ser un virus y escaneando con Elistara y cambiando el antivirus a AVG Free, me encuentro que si elimine los virus en el equipo pero el problema persistio precisamente el usar Internet Explorer en la version 9. Despues de googlear encontre que este error se originaba a partir de una actualizacion (KB2670838) de Microsoft instalada hace pocos dias.

La solucion a este cuelgue del equipo fue especificamente retirar esta actualizacion de la siguiente forma:

1.-Inicio -> Panel de Control -> Programas y Caracteristicas.
2.-En el menu de la parte izquierda damos un click en "ver actualizaciones instaladas"
3.-Nos desplegara todas las actualizaciones instaladas, podemos localizar la actualizacion KB2670838 manualmente o poner en el espacio de busqueda en la parte superior derecha "Buscar actualizaciones instaladas" para localizarla facilmente
4.-Ya que la localizamos, seleccionamos con un click y damos en "Desinstalar"
5.-Nos pedira reiniciar el equipo.

Despues de reinicar el problema estara resuelto.

Recomiendo desactivar actualizaciones automaticas o a lo menos dejar la configuracion que permita elegir que actualizaciones instalar.

La informacion de referencia que me fue util esta aqui.

Si les sirvio la informacion les agradeceria sus comentarios, si no les sirvio tambien les agradezco comentar.

Saludos desde Guadalajara, Mexico.

Eleazar Reyes Lopez
MasterWan Soluciones Informaticas
www.masterwan.com
e.reyes@masterwan.com

viernes, 8 de marzo de 2013

Arrancar Hiren´s BootCD desde una USB

Que tal, en dias pasados tuve problemas para correr hirens desde mi USB, intente algunos tutoriales sin exito, hasta que fui a la pagina oficial donde encontre el tutorial que me funciono, en mi caso para la version 10.6, que es la que uso desde hace bastante tiempo, ya que tiene algunos programas de software propietario que en las versiones posteriores las eliminaron, por lo que me quede con esa version. Hago notar que esta es una simple traduccion al espanol del manual en la pagina www.hiren.inf   con algunos agregado para entender mejor el manul.

Lo que necesitamos es:

Descargar una version de Hirens de nuestro gusto, lo podemos hacer desde la pagina oficial, nos descargamos el ISO y si tenemos el WINRAR lo descomprimimos en una carpeta, ya que son los archivos que vamos a necesitar (es de la misma forma si ya lo tenemos en CD o DVD).

Necesitamos una memoria de a lo menos 1GB.

Este tutorial es bajo tu responsabilidad, no me hago responsable si por error formateas una particion de tu disco duro o una memoria USB, SD, ETC.


Paso 1
Conecta una memoria  USB (1GB o mas)
Paso 2
Descarga y corre el programa "USB Disk Storage Format" que descargas desde aqui. USB Disk Storage Format USBFormat.zip (34KB)
Paso 2.1 :  Selecciona la memoria, elije la correcta, no vayas a formatear alguna particion de tu disco duro u otra memoria conectada a tu equipo.

Paso 2.2. Selecciona el formato FAT32.
Paso 2.3 : Presiona el boton start parar inciar el formateo.
Screenshot
Paso 3
Descargate el programa "Grub4Dos Installer 1.1" desde este link.  Grub 4 Dos grub4dos.zip (179KB) , Descomprime y correlo como administrador.
Paso 3.1 :  Selecciona la memoria USB que anteriormente habias formateado, basate en el tamano de tu memoria para ubicarla, si no te aparece presiona el boton refresh.
Paso 3.2. Presiona el boton "Refresh"
Paso 3.3 Selecciona Whole disk (MBR).
Paso 3.4 : Presiona el boton install parar inciar la instalacion del grub.Screenshot
Paso 4
Inserta el disco de Hirens Boot CD (10.3 o superor), o ubicate donde anteriormente habias descomprimido el ISO de hirens y copia todos los archivos a la memoria USB que anteriormente formateaste en el PASO 1, la que vas destinar para un HIRENS desde USB.
Paso 5
Donde descomprimiste el programa "Grub4Dos Installer 1.1" (grub4dos.zip), copia solo los archivos "grldr" y "menu.lst" a la raiz de la memoria para el hirens desde USB.Screenshot
Paso 6
Ahora esta listo tu HIRENS BOOT CD desde USB, solo te falta probarla, intenta arrancar tu computadora desde USB, el arranque desde USB de todas las computadoras debes definirlo desde el BIOS, si no sabes como arrancar desde usb tu computadora googlea para obtener una respuesta. 

Si les sirvio este tutorial, agradecere sus comentarios.

Eleazar Reyes
MasterWan Soluciones Informaticas
www.masterwan.com